Věnujte prosím pozornost termínům dodání!

V současné době neustále se měnících podmínek vládního nařízení a vztahů dodávek mezi jednotlivými dodavatelskými zeměmi jak v EU, tak mimo EU, mohou být některé položky tzv. "Skladem u dodavatele". Dodávají se pak dle smluvních termínů, které jsou zobrazeny v detailu vybíraného produktu před samotným nákupem.

U položek s označením "Skladem" pak uvádíme také počet dostupných kusů z vlastních skladových zásob, které jsou připraveny k okamžitému odeslání.

Bude-li zájem o prověření termínu dodání z důvodu urgentní dodávky, neváhejte se prosím obrátit na dostupné kontakty s požadavkem na prověření. V opačném případě považujeme přijatou objednávku zároveň jako souhlas s termínem dodání.

Pro více informací nás prosím neváhejte kontaktovat na infolince
+420 605 285 081 nebo e-mailem info@extera.cz.

Přejeme příjemný nákup a omlouváme se za doufejme dočasná omezení.

Tým EXTERA.CZ

Po - Pá 8:00 - 18:00 hod , So 8:00 - 12:00 hod

+420 605 285 081 , +420 603 284 405

info@extera.cz

EXTERA.CZ
  • Prodej a servis
  • Produktová řada
  • Kontakty & Hot-line
 

Hledáme relevantní výsledky.

  • Žádný výsledek neodpovídá Vámi napsanému výrazu.

    • Přihlášení
    • Registrace
0
  • Prodej a servis
  • Produktová řada
  • Kontakty & Hot-line
  • Přihlášení
  • Registrace

Napište nám

  • Úvod
  • Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Nákup u EXTERA.CZ se řídí plným zněním všeobecných obchodních podmínek.

Shrnutí nejdůležitějších obchodních podmínek:

Záruka 10 let

Na dodané zboží poskytujeme záruku 10 let (pokud není uvedeno jinak v popisu zboží, nevztahuje se na vady způsobené opotřebením nebo poškozením ze strany zákazníka). Záruční lhůta začíná běžet převzetím zboží.

Právo na vrácení zboží

Na vrácení či výměnu zboží máte právo do 14 dní od převzetí zboží v případě, že jste zákazník-spotřebitel (soukromá osoba). Vrácené zboží musí být uloženo v originálním obalu, rovněž musí být bez známek používání nebo montáže. Dobropis Vám bude vystaven obratem. Náklady na dopravu zboží, se kterým nejste spokojeni, hradí v plné výši kupující. Kupující může pro dopravu zboží zpět Exteře využít jeho speciální služby a to za cenu 150 Kč u zásilek do 40 kg, 600 Kč u zásilek nad 40 kg. U zásilek nad 300 kg bude cena stanovena individuálně podle skutečného dopravného.

Právo na vrácení zboží se nevztahuje na zákazníky – firmy (právnické i fyzické osoby), které nakupují zboží za účelem podnikání.

Za poplatek prodlouží Extera lhůtu, ve které může jakýkoli zákazník nebo spotřebitel bezplatně vrátit dodané zboží bez udání důvodu na 45 dnů. Zboží musí být v originálním obalu, nepoužité a nepoškozené. V takovém případě jej Extera odveze na vlastní náklady.

Odstoupení od smlouvy

Vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy

Servis a reklamace zboží

Servis našeho zboží provádíme na celém území České republiky. V případě Vaší reklamace budeme postupovat vždy tak, abyste byli i přes vzniklý problém spokojeni. Případné reklamace řešíme okamžitou výměnou zboží při nahlášení reklamace do 14ti dnů od data prodeje. Náklady na dopravu zboží hradíme vždy my. Okamžitá výměna zboží není vyloučena ani v případě, kdy nám Vaši nespokojenost sdělíte později. V případě delší lhůty u servisní opravy strojů, manipulačních prostředků a podobně Vám můžeme v rámci našich možností zdarma zapůjčit náhradní zboží.

V případě reklamací zboží nebo vrácení zboží nás prosím kontaktujte:

Tel.: +420 603 284 405
e-mail: reklamace@extera.cz

Ihned po nahlášení vaší reklamace obdržíte e-mailem nebo faxem reklamační protokol. O průběhu a vyřízení Vaší reklamace Vás budeme informovat telefonicky nebo e-mailem.

Ceny na webu 

Ceny v našem internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH. Celkový rozpis hodnoty objednávky a DPH uvidíte v průběhu objednávkového procesu.

Smluvní slevy

Zákazníci, kteří mají od Extery potvrzenou smluvní slevu, s touto slevou mohou nakupovat veškerý sortiment. V případě nákupu již zlevněného sortimentu se uplatňuje vždy pouze jedna ze slev (smluvní sleva, sleva na výrobku) a to ta vyšší tak, aby to bylo výhodné pro zákazníka. Slevy se tedy nekumulují.

3M Alfa Office Ampere CXS Deli DURO EMOS IBS Ikasorb Jansen Display Merida Rocol Tarifold Topstar TTS Zarges Bi-office Bosch Brother BT Dahle Dymo Eltex Fellowes Ferm Katrin Rubbermaid Sencor TORK
EXTERA.CZ

EXTERA.CZ
E. Podgorného 149/20
700 30 Ostrava-Dubina
Česká republika

IČ: 745 42 826

Propojte se s námi

Nádrže na palivo

Kategorie

  • Průmysl
  • Sklad
  • Kancelář
  • Bezpečnost
  • Venkovní prostory
  • Obaly a obalová technika
  • Hygiena, úklid a koše

Informace

  • Jak mohu nakoupit
  • Obchodní podmínky
  • Dopravní podmínky
  • Ochrana osobních údajů
  • Nápověda

Můj účet

  • Přihlášení
  • Registrace

Kontaktujte nás

Odesláním formuláře souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů.

ARSY line - tvorba webových stránek a eshopů
Upozornění
Zboží bylo úspěšně přidáno do košíku

V košíku máte zboží v celkové hodnotě 0 Kč s DPH

Zobrazit košík